Allgemeine Geschäftsbedingungen



Schwimmbad- und Saunatechnik Berlin - Versandhandel

Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen

 

Allgemeines

Angebote, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen erfolgen ausschließlich gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jegliche Abweichungen müssen von uns schriftlich bestätigt werden. Abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen behalten wir uns ausdrücklich vor.



Angebote

Unsere Angebote sind grundsätzlich freibleibend. Einen Rücktritt von einem Auftrag behalten wir uns für den Fall vor, wenn der Besteller im Nachherein von seiner ursprünnglichen Bestellung abweicht. Ebenso gilt dies auch für Bestellungen mit nachträglichen Abweichungen, Veränderungen etc. seitens des Bestellers, die wir mit unserer Preiskalkulation nicht mehr erfüllen können. 

 

Preise

Die Preise sind freibleibend und gelten ab Versandlager, oder bei Direktanlieferung vom Werk unseres jeweiligen Produzenten/Lieferanten. Die Artikelpreise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten gehen auf Rechnung des Bestellers. Die Versandkosten werden nach Gewicht, Größe und Entfernung ermittelt und berechnet. Sie beträgt jedoch zur Zeit mindestens 7,50 Euro, innerhalb Deutschlands (Festland), je Bestellung, inklusive Mehrwertsteuer.In den Versandkosten sind enthalten: Verpackungsmaterial, Bearbeitungskosten, Transportkosten, Versicherungskosten, Mautgebühren und die Mehrwertsteuer.

Die jeweiligen Versandkosten werden mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung dem Besteller mitgeteilt. Preisänderungen behalten wir uns vor. Mit Erscheinen unserer neuen Preislisten und/oder Angebote, werden die bisherigen Preise ungültig. Sonderaktionen sind mit ihren Artikelpreisen zeitlich begrenzt, mindestens jedoch 5 Kalendertage nach ihrem Erscheinen in unserem Onlineshop, Preislisten oder Prospekten.

 

Zoll

Wenn Sie Produkte bei Schwimmbad- & Saunatechnik Berlin - Versandhandel zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Sie Importzöllen und -steuern unterliegen. Diese werden erhoben werden, sobald das Paket den von Ihnen bestimmten Zielort/Empfänger erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden. Auf diese anfallenden Gebühren haben wir keinen Einfluss . Da die Zollbestimmungen von Land zu Land sehr unterschiedlich sind, sollten Sie sich bei Ihre zuständigen Zollbehörde, vor Auslösung Ihrer Bestellung, nähere Informationen einholen. Im Weitereen beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellungen bei Schwimmbad- & Saunatechnik Berlin - Versandhandel als Einführender (Import) angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns wichtig. Daher m möchten wir unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen. Wir haben darauf keinerlei Einfluss.

 

Zollabfertigung - Zollgebühren - Steuern

Für Pakete in Länder außerhalb der EU wird der jeweilige Wert der Artikel entsprechend dem Produkttyp in den Zollformularen ausgewiesen. Wir behalten uns vor, dem Zoll zur Vereinfachung des Verfahrens für unsere Kunden oder aus gesetzlicher Verpflichtung solche Angaben zu machen. Der Zoll kann Pakete zur Kontrolle öffnen, wir haben darauf keinen Einfluss. Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land nicht unerheblich. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre zuständige Zollbehörden vor Ort.

Bitte beachten Sie auch, dass die Zollbehörden einiger Länder vom Importeur einer Ware einen speziellen Identifikationsnachweis verlangen, bevor eine Sendung freigegeben wird. Als Importeur der Ware können Sie oder der jeweilige Empfänger der Sendung zur Angabe einer Identifikationsnummer (z.B.: nationale Identifikationsnummer, CPF oder Steuernummer) aufgefordert werden.

 

Lieferung

Mit der Bestellung erteilt uns der Käufer den Auftrag, ihn zu unseren gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) auszuführen. Aufgrund von Materialeigenschaften (z.B.: Holzprodukte, Textilien aus Naturstoffen und andere, Duftstoffe für Sauna, Dampfbad, Whirlpool etc.) kann es zu Abweichungen in Format, Farbe, Material usw. kommen. Diese Abweichungen sind nicht immer vermeidbar und stellen keinen Mangel dar. Ebenso kommt es manchmal bei den bebilderten Artikeln in den Darstellungen zu farblichen Abweichungen, bedingt durch die Wiedergabe am Bildwiedergabegerät (Monitor). Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands mit einem Wert von über 500,00 Euro, mit Gefahrenübergang "Übergabe der Waren am Lieferort", fallen zusätzliche Transportversicherungskosten an, die in dem Falle ermittelt und dem Besteller berechnet werden.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands, richten sich die Versicherungsgrenzen nach den jeweiligen Transporteurbedingungen. Kleingüter (außer Sperrgüter) als Einzeltransportgut (1 Stück Paket bis zu 31,5 kg Brutto-Gesamtgewicht) werden über DHL oder GLS und andere abgewickelt. Palettierte Lieferungen, Gefahrengut, Sperrgut sowie Schwergüter, werden durch eine Spedition ausgeliefert. Diese gesonderten Frachtkosten werden ebenfalls dem Besteller in der Auftragsbestätigung mitgeteilt und in Rechnung gestellt.

 

Lieferzeit

Die bestellten Artikel werden nach Eingang der Bestellungsunterlagen schnellstmöglich geliefert. Die Lieferungen sind jedoch auch von Nachlieferungs- und Produktionszeiten der jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten abhängig. Somit kann es z.B. in Saisonspitzenzeiten zu unbeabsichtigten Verzögerungen kommen. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands (Festland) liegt bei ca. 3 - 5 Werktagen, ab Zahlungseingang bzw. bei Nachnahmelieferungen. Erfolgt eine Lieferung auf der Basis der Vorauszahlung, wird die Bestellung erst dann in den Versand gegeben, wenn der entsprechende Betrag auf das angegebene Konto gutgeschrieben ist. Lieferungen ins europäische Ausland können ca. 5 - 7 Werktage und länger, ab Zahlungseingang bzw. bei Nachnahmelieferungen und je nach Bestimmungsland, dauern.

 

Datenschutz

Alle für die Abwicklung der Aufträge notwendigen Daten werden gespeichert aber nicht an Dritte weitergegeben. Die personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Auftragsabwicklung verwendet. Für Sie ist es wichtig zu wissen, wie Informationen zu Ihrer Bestellung genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass grenzüberschreitende Sendungen von Zollbehörden geöffnet und durchsucht werden können. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte Bestell-, Versand- oder Produktinformationen an unsere internationalen Logistikpartner weitergeben, damit diese die Zollabfertigung abwickeln und Gesetzesvorschriften einhalten können.

 

Rückgaberecht, Widerrufsrecht

Für alle Artikel gilt das gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberecht von 14 Tagen. Bei Nichtgefallen kann die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen fristgerecht zurückgeschickt werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt zu unseren Lasten. Bei Bestellungen bis zu einem Rechnungsbetrag von 40 Euro, werden die Rücksendungskosten dem Besteller in Rechnung gestellt.

 

Zahlung

Lieferungen sind nur per Vorauszahlung oder per Nachnahme möglich. Bei Vorauszahlung gewähren wir 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil)Der Vorauszahlungsbetrag und die Bankverbindung werden dem Besteller mit der Auftragsbestätigung übermittelt.

Bei Waren/Produkte einer Bestellung, die kundenbezogen produziert, beschafftt oder anderweitig zusammengestellt werden müssen, ist der Brutto-Rechnungsendbetrag per Vorauszahlung mit 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil) zu leisten, bevor die Bestellung abgearbeitet wird. In diesem Falle ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich.

Für in Auftrag gegebene Reparaturen von Geräten jeglicher Art, ist der Brutto-Rechnungsendbetrag per Vorauszahlung mit 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil) zu leisten, bevor die Reparatur durchgeführt wird. Die Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zuzüglich Mehrwertsteuer fällig. Für jede Mahnung wird eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 Euro erhoben.

 

Für unsere Kunden außerhalb Deutschlands bitten wir folgendes zu beachten:

Zahlungen im europäischen- und nichteuropäischen Raum sowie im Falle der Drittlandregelung, werden nur in Form der Vorauszahlung mit 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil) abgewickelt.

Zahlungen per Lastschriftverfahren, Nachnahme und Kreditkarte sind nicht möglich. Die Vorauszahlung erfolgt auf ein Postbankkonto in Deutschland. Je nach einzelnem Sachverhalt, können zu den vorgenannten Zahlungsmodalitäten, abweichende Zahlungsformen vereinbart werden. Diese werden vorher von uns auftragsbezogen geprüft und vertraglich von Fall zu Fall schriftlich mit dem Besteller vereinbart.

Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit !

 

Eigentum

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Werden die Waren vor vollständigem Rechnungsausgleich an Dritte weiterverkauft, so gilt die dabei entstandene Forderung an uns als abgetreten. Beträge zum Rechnungsausgleich sind dann direkt an uns abzuführen.

 

Gewährleistung + Haftung

Sollten einmal Mängel auftreten, kann der Käufer während der Gewährleistungszeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Bleibt die Nachbesserung erfolglos, kann nach Wahl des Käufers nachgeliefert, gemindert (Kaufpreisherabsetzung) oder gewandelt (Kauf rückgängig machen) werden. Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten, Verschulden bei Vertragsschluss und außervertragliche Haftung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist. Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die zweifache Höhe des Lieferpreises beschränkt.

 

In jedem Katalog, Preislisten, Prospekte etc. können sich Druckfehler einschleichen. Wir bitten dies gegebenenfalls zu entschuldigen und können hierfür leider keine Haftung übernehmen.

 

OS-Plattform für Streitbeilegungen

Bei der OS–Plattform handelt es sich um eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS). Sie soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten bieten, die sich aus Online-Rechtsgeschäften ergeben. Diese Verordnung soll zunächst für grenzübergreifende Online-Rechtsgeschäfte gelten, allerdings sollen auch inländische Online-Rechtsgeschäfte ihren Nutzen aus der OS-Plattform ziehen.
Gemäß Art. 14 Abs. 1 der EU-Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten), ist von dem Online-Händler auf seinen Internetseiten ein Link einzurichten, der direkt zur sogenannte OS–Plattform führt. Diese Informationspflicht tritt am 09. Januar 2016 in Kraft.

Leider können wir dieser Verpflichtung zurzeit nicht nachkommen, da die EU-Kommission nach eigenen Aussagen erst ab ca. 15.02.2016 eine funktionsfähige OS-Plattform zur Verfügung stellen wird.
D.h., zum 09.01.2016 existiert weder eine OS-Plattform noch eine Verlinkungsmöglichkeit.

In diesem Zusammenhang weisen wir nochmals darauf hin, dass der Link zu der Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) derzeit noch nicht erreichbar ist. Wir werden an dieser Stelle den zielführenden Link einstellen, sobald die OS-Plattform online gestellt wird.

Wir gehen zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, dass die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) zukünftig unter folgendem (vorläufigen) Link: http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm  zu erreichen ist.

Für die Korrespondenz auf der "OS-Plattform" steht Ihnen unsere eMail-Adresse: info@ssb-berlin.de  zur Verfügung.

 

Gerichtsstand

Unter Vollkaufleuten gilt, Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Emden.

 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google) Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.


Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Gezeichnet:

Schwimmbad- und Saunatechnik Berlin - Versandhandel, Kornblumenstraße 22  -  D-26725 Emden
Inhaber: Dipl.-Ing. Peter Sonnhalter
Telefon:  +49 (0)4921 - 450 99 88  -   Fax: +49 (0)4921 - 450 99 95  -   eMail:   info@ssb-berlin.de

Stand:  07. Januar 2016

Mitglied im Händlerbund