RÜCKSENDUNGEN VON WAREN

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben von uns Ware erhalten, die Sie zurückschicken möchten ?
Wir holen die Ware bei Ihnen wieder ab!

Was ist zu tun?

Sie haben nach Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, diese, ohne Angabe von Gründen, an uns zurückzusenden.

Ist die Ware bei uns unversehrt in der Originalverpackung eingegangen und geprüft worden, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Warenbetrag.

Für eine schnelle und kosteneffiziente Abwicklung bitten wir Sie wie folgt zu verfahren:

  • Bitte geben Sie uns nur Bescheid (ohne Begründung), dass Sie Ware zurückschicken möchten.
  • Danach werden wir die Abholung umgehend veranlassen. Die Abholung ist für Sie kostenfrei.
  • Wir kümmern uns um die weitere Rücksendung der Ware.
  • Nachdem die Ware wieder bei uns eingegangen ist, kontrollieren wir den Warenzustand.
  • Ist die Ware unversehrt, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Warenbetrag.

Wenn Sie noch Fragen zu dem Thema "Rücksendungen" haben,
dann rufen Sie uns einfach unter +49 4921 450 99 88 an.

Ihr freundliches SSB-Team